질의응답

제목

활성탄 조각이 나왔는데요 괜찮은가요?

작성자

송치관

작성일

2017-09-14

조회수

35

제품 구입후 전원을 켰는데요
송풍구에서 타닥하고 뭐가 튀는소리가 나더니
바닦에 보니까 활성탄 조각이 떨어져있네요
새제품 받아서 처음 켰던거라 좀 당황스러운데요
조각이 나와서 안에 필터를 확인해보니 헤파필터 사이에
활성탄 조각이 몇개 보이는데 제품에 이상없는건가요?
초미세먼지를 거르는 필터 밖으로 활성탄 조각이 껴있는게
좀 말이 안되는것 같은데 문제없는건지 궁금합니다.